מוקדי מידע במוסד לביטוח לאומי
שירות תמיכה לקשרים עסקיים ומערכת ייצוג לקוחות
שירות תמיכה לקשרים עסקיים ומערכת ייצוג לקוחות
מוקד תיאום דמי ביטוח - לביצוע בקשות החזר למי שאין גישה לאינטרנט
אתר התשלומים באינטרנט
אגף פניות הציבור- המוסד לביטוח לאומי
לאחרונה התקבל פסק דין בבית הדין הארצי בנוגע להכנסות שכירות ממגורים בחו"ל (פס"ד אולך מרדכי)
משמעות פס"ד היא שהכנסות שמקורן ממגורים בחו"ל יהיו פטורות מתשלום דמי ביטוח בדומה להכנסות ממגורים בישראל.
במידה ואתם מקבלים פניות בנושא- ניתן להעביר ברור למחלקה בסניף עם פרטי המקרה וכל מקרה ייבדק לגופו
במקרים שפונים מבוטחים שקיבלו מכתב על יתרת חוב בגבייה, יש לבדוק את פירוט החשבון שלהם בגבייה, ובמידה והמידע לא תואם את המכתב
להסביר להם שהמכתב לא עדכני ולשלוח אליהם פירוט חשבון בגבייה.
רק במידה והמבוטח מתעקש - ניתן להוציא ברור או לפנות לבאק אופיס לבדיקה נוספת