את התביעה לגמלה יש להגיש לביטוח לאומי באמצעות טופס תביעה לתשלום חוב שכר עבודה ופיצויי פטורין (טופס בל/5305), בצירוף מסמכים להוכחת החוב.
את הטופס ניתן למלא באופן מקוון או לחלופין לשלוח בדואר אל: תחום ביטוח זכויות עובדים, המוסד לביטוח לאומי, המשרד הראשי, שד' ויצמן 13, ירושלים 9543707.
שים לב - לא ניתן לשלוח את טופס התביעה בפקס היות וחובה לשלוח את הטופס המקורי בלבד. עבור מסמכים אחרים, מספר הפקס הוא: 02-6535851.

• על פי פקודת החברות ופקודת פשיטת הרגל כל נושה יכול להגיש תביעת חוב תוך 6 חודשים מיום הפרסום של הצו.

מסמכים שיש לצרף לטופס התביעה:

• 12 תלושי שכר אחרונים ממקום העבודה.
• מכתב פיטורים.
• תדפיסי חשבון בנק שאליו הופקדה המשכורת - לתקופה שעבורה נתבעת הגמלה, ועבור החודשיים שקדמו לה.
• עובד בעל חשבון בנק שאינו מנוהל בישראל וכן עובד זר, או תושב הרשות הפלסטינית או יהודה והשומרון, יצרף אישור ניהול חשבון בנק עם פרטי הבנק המלאים, שם הבנק, הסניף, SWIFT CODE ו- IBAN
• עובד שאינו ^12^, ימלא טופס רישום נפש (בל 1050), ויצרף צילום דרכון ואשרת שהייה בתוקף.
• עובד שהוא תושב הרשות הפלסטינית או יהודה ושומרון ימלא טופס רישום נפש (בל 1050) - ויצרף צילום ת"ז.
• עובד שתובע תשלום פיצויי פיטורים - יצרף אישור מהקופה שבה הופקדו פיצויי הפיטורים, הכולל את תקופת ההפרשה ואחוז ההפרשה לקופה וכן אישור על גובה ההפקדות עבור פיצויי הפיטורים שנצברו לזכותו, נכון ליום הפסקת עבודתו.
• עובד שמיוצג - יצרף המייצג ייפוי כוח בכפוף להוראות הדין, לרבות ייפוי כוח שנערך מחוץ לישראל. ייפוי הכוח יכלול התייחסות ספציפית לתביעה המוגשת לביטוח הלאומי.

שים לב - ב-15/09/2019 נכנס לתוקפו חוק חדלות פירעון ושיקום כללי שבמסגרתו קידם הביטוח הלאומי רפורמה שתוביל לצמצום בירוקרטיה ומיצוי זכויות לציבור הזכאים לגמלה.
  
 להלן עיקרי השינויים שהוכנסו במסגרת הרפורמה:

1. סמכות ההחלטה והכרעה בתביעות לזכויות עובדים – עד היום הסמכות בהכרעה בתביעות זכויות עובדים הייתה נתונה לגורם מחוץ לביטוח לאומי (מפרק, מנהל מיוחד וכו'). במסגרת החוק, הביטוח הלאומי לקח על עצמו את בחינת תביעות זכויות עובדים על מנת להקל על המבוטחים, תוך יצירת מנגנון אחיד ופשוט לאישור התביעות.  מהלך זה מביא תועלות רבות למבוטחים:    
   • ביטול תשלום אגרה בסך כ- 308 ₪ - גמלת זכויות עובדים היתה הגמלה היחידה שלצורך הגשת התביעה נדרש המבוטח לשלם אגרה.    
   • הגשת תביעה ישירות לביטוח לאומי – גמלת זכויות עובדים היתה הגמלה היחידה שהמבוטח לא יכל להגיש תביעה ישירות לביטוח הלאומי.      
      אנו צופים כי מהלך זה יוביל להגדלת מיצוי זכויות בקרב העובדים, תוך הסרת החסמים הבירוקרטיים הכרוכים בהליך הקודם.    
   • סמכות הכרעה על ידי פקידי תביעות – עם כניסת החוק, הליך בחינת תביעת חוב העובדים תתבצע פעם אחת על ידי פקיד התביעות, בהליך פשוט ואחיד.   
   • צמצום משך זמן הטיפול – אנו מעריכים כי הליך זה יקצר את משך הטיפול בתביעה לפחות בחצי שנה.
    
2. זכאות לגמלת זכויות עובדים במסגרת הקפאת הליכים (הסדר נושים) – עד היום, לא היה ניתן לשלם גמלה במסגרת הקפאת הליכים אלא רק בחדלות פרעון. עם כניסת החוק לתוקף, יתאפשר תשלום גמלה כבר במסגרת הקפאת ההליכים כך שהעובד יקבל את השכר סמוך למועד בו לא קיבל את שכר העבודה.
     
3. מתן מקדמות בהליכי חדלות פירעון – במסגרת שיפור תהליכי עבודה, ביטוח לאומי מפתח את האפשרות למתן מקדמות על חשבון הגמלה, תוך כדי ההליך (עם מתן צו פתיחת הליכים) באופן ממוכן כך שהמובטח יקבל את הגמלה המהווה תחליף שכר עבודה בסמוך לפתיחת ההליכים.