הבטחת הכנסה

החל מ 29/10/2023 – יש להפנות למרכזי אבחון .  מקרים שלא ישתפו פעולה – יש להפנות למחלקה להתייעצות.

במקרים בהם יש עיסוק סטודנט עד 30/9/23 ומדובר בחופשת סמסטרים, אין זכאות על אף דחיית שנת הלימודים, כפי שקיים עד היום. מבוטחים שאמורים להתחיל ללמוד השנה – זכאים עד לתחילת שנת הלימודים (נכון להיום עד לתאריך 7.11). מבוטח שהחליט על הפסקת לימודים – אין להסתפק בהצהרה. עליו להביא אישור ממקום הלימודים.

אישה שתפנה בבקשה להתחשבות מאחר ואין לה אפשרות להגיש תביעה למזונות או להביא פס"ד למזונות בגלל דחית דיונים/אי פעילות של בתי הדין  -  כעיקרון נקבל הצהרות לצורך בדיקת נפרדות. יש להפנות למחלקה.

בתיק פעיל בהבטחת הכנסה: בתיאום עם ש"ת - בחודש 10/23 נקבל דיווח פטור בימים בהם הלשכות סגורות (עם הפסקה זמנית), אלא אם סרבו להצעות עבודה טלפוניות שיוזם שרות תעסוקה מולם או שהודיעו לש"ת שהחלו לעבוד. חשוב להדגיש למבוטח שעליו להיות קשוב למסרונים משירות תעסוקה . לדורשי עבודה חדשים – מגישי תביעות חדשות/חוזרות: יש להנחות את דורשי העבודה לבצע רישום מקוון באתר שירות התעסוקה . מי שמגיש תביעה בשל היותו בחל"ת בשל מצב בטחוני - מומלץ לבדוק אם במקביל להבטחת הכנסה עונה על התנאים לאבטלה.

מבוטח פעיל בעילת שכר נמוך שיוצא לחל"ת - יש לוודא שהמידע מעודכן במחלקה (יתכן שהעילה נשארה שכר נמוך אך ההכנסה מעבודה = 1 ₪). יש ליידע את המבוטח כי עליו להודיע אם יחזור לעבוד או יתחיל עבודה אחרת. תביעות חדשות/חוזרות של תובעים בחל"ת בשל מצב בטחוני - יבחנו כדורשי עבודה. יש להפנותם לרישום מקוון בשרות התעסוקה. בכל מקרה של חל"ת  – בשונה מאבטלה: אם למבוטח יש קושי להביא אישור על יציאה לחל"ת , ניתן להסתפק בהצהרה לגבי היקף המשרה והפסקת עבודה.  כאשר מדובר במבוטח שהפסיק לעבוד בשל המצב הביטחוני (אימהות לילדים בבית, נפגע חרדה וכו') ולא בהכרח מטעם המעסיק - נתייחס בשלב זה כאל חל"ת.

דיווח על התחלת עבודה – בתיק פעיל/תביעה חדשה/חוזרת - יש להעביר לידיעת הפקיד. בתיאום עם שירות תעסוקה - אין צורך להפנות לש"ת עובדים בהיקף של עד/מעל 15 ש"ש או עבודה עם קשיש אחד – ניתן לאשר בעילת שכר נמוך עד 31.12.2023. מבוטח פעיל בעילת שכר נמוך שצמצם את היקף המשרה בשל המצב הביטחוני- יש לקבל הצהרה  ולהעביר למחלקה.

עובד עצמאי בעילת דורש עבודה או שכר נמוך או בתביעה חדשה/חוזרת, שהפסיק לעבוד בשל המצב הביטחוני – יש להפנות למחלקה. (כעקרון - יונחה לבחון סגירת עיסוק  עצמאי או לתקן מקדמות על מנת שהכנסותיו הקודמות לא תילקחנה בחישוב , כשעליו לבחון את ההשלכה של פעולה זו על קבלת הסיוע מרשות המיסים). (עדיין לא נקבע צו סווג לעצמאיים לעניין אבטלה או הנחיות אחרות מקלות במנהל הביטוח והגביה. נעדכן לאחר שיפורסם המתווה הסופי של הסיוע הממשלתי).

לאור המצב  הביטחוני, מבוטחים יתקשו למכור רכבים לבצע העברות בעלות, מכירה או להמציא אישורים ממשרד הרישוי על שריפה/פרוק וכו'. לכן הוחלט בשלב זה  לתת "פטור זמני" לגבי שווי רכב במקרים מסוימים, גם אם שווי הרכב שולל זכאות.

טיפול בתביעה – חתימה על טופס התביעה/נתונים חסרים

יש להימנע בתקופה זו מדחיית תביעות בגין תביעה ריקה. יש להשלים את המידע ההכרחי טלפונית מול המבוטח. נדרשת חתימת התובע בסעיפים  12+ 13. יחד עם זאת, אין לעכב את הטיפול בתביעה. ניתן לאשר עם הפסקה עתידית או מעקב להמצאת הסעיפים חתומים.  

יש להסתמך על הצהרת התובע בשאלון נכסים וטופס התביעה. אם התובע יצהיר על הכנסה בפועל מנכס (כגון שכירות דירה) יש לקחת בחישוב. במקרים בהם לא ניתן להעריך נכסים יש לאשר תשלום זמני לחודש 10/23 .

מי שיטען שלא הספיק לחזור מחו"ל בזמן בשל ביטולי טיסות לישראל - להעביר לטיפול פקיד. מי שיוצא לחו"ל עקב חשש מהמצב הביטחוני – אין  כרגע התחשבות בסיבת היציאה והזכאות תיבחן לפי הכללים הרגילים.

כידוע, חברי קיבוץ אינם זכאים לפי חוק הבטחת הכנסה . יחד עם זאת, אם תוגש תביעה כזו - יש להעביר להתייעצות באגף.

שכיר -   שכיר יקבל את תגמול המילואים כשכר באמצעות המעסיק , לכן יש להמתין לדווח השכר של 10/23 (בשכר חודשי / טופס 100 ) ולהחליט בזכאות בהתאם לשכר . מבוטח שלא עבד - יש להמתין לקליטת דמי המילואים מ"גובה גמלה". לעצמאי - יש לוודא שלא יקלטו דמי מילואים מגובה גמלה מאחר והעצמאי מדווח על הסכום שקיבל ממילואים במסגרת השומה הסופית . במקרים בהם נקלט לעצמאי התגמול באמצעות גובה גמלה – יש לפנות לאגף בקש"ב.