מספר הטלפון של הקו החם: 02-6269999

למידע מורחב בנושא פצועים קל לחץ כאן
למידע מורחב בנושא פצועים בינוני וקשה לחץ כאן
לחוזר המלא לחץ כאן
לסיכום התשלומים נכון לתאריך 06.12 לחץ כאן
למצגת סיכום לחודש דצמבר לחץ כאן
למצגת סיכום לחודש ינואר 24 לחץ כאן

הטיפול בפצועים מורכב ממספר שלבים:

• תשלומי מקדמות​
• טיפול בהכרה 
• תשלום תט"ר 
• המשך טיפול ​

תשלומי מקדמות

בוצעו תשלומי מקדמות ומענקים מאיבה ושיקום בהתאם לרשומות שהתקבלו מבתי החולים, כולל מצבם הרפואי: 

סוג פגיעה	​מענקי שיקום	​מקדמות איבה ע"ח נכות	​סה"כ תשלומים
​קל/נפש שהתקבלו עד 15/10/23	​3,500 ש"ח	​1,500 ש"ח	​5,000 ש"ח
​בינוני וקשה	​6,000 ש"ח	​5,000 ש"ח	​11,000 ש"ח
​מפוני קו ראשון	​3,500 ש"ח	​1,500 ש"ח	​5,000 ש"ח
​שורדי המסיבה	​3,500 ש"ח	​1,500 ש"ח	​5,000 ש"ח

 

 

 

 

 

טיפול בהכרה

• התקבלו במשרד הראשי סיכומי האשפוז מבתי החולים וכן תביעות יזומות.
• המסמכים הועברו ללשכה רפואית במשרד הראשי לקביעת האיברים שניזוקו ותקופות תט"ר.
• המסמכים נשלחו להכרה לרשות המאשרת ולאחר מכן לטיפול הפקיד בסניף.
• הפקת אישור להכרה לנפגע כולל כל הנספחים (מכתב הכרה, מכתב לקופת החולים, תביעה לנכות).

תשלום תט"ר

• האיברים שהוכרו, החלטת הרופא והחלטת הרשות יוזנו במערכת.
• אישור תט"ר גורף באופן מיידי לפי תקנות (חצי בגילאי 14-18, מלא מגיל 18). זכאות להמשך תט"ר תיבחן לאחר חודש.
  שים לב
  א. הזכאות לחודש דצמבר תיבחן לאחר מילוי טופס בל/571. 
  ב. קיימת אפשרות לבקש תט"ר חלקי במידה והנפגע שב לעבודה בהיקף חלקי, בהתאם לאישור רפואי שמצרף ולקשר סיבתי לפגיעה שהוכרה (לרוב מדובר בפגיעה נפשית).
  היות והטופס המקוון המקוצר לא נותן מענה לאפשרות הזאת-  מבוטח המעוניין להגיש בקשה לתט"ר חלקי , עליו למלא טופס בל571 ידני ולא מקוון, להדגיש בכותרת הטופס כי מעוניין בתט"ר חלקי ולצרף מסמכים בהתאם.

המשך טיפול

• נפגעים שהשתחררו מבית החולים וזקוקים להמשך טיפול, ביקורת וכיו"ב- יתקבלו בבית החולים גם ללא התחייבות מביטוח לאומי (טופס 17), בתנאי שהם מופיעים ברשימות הנפגעים ונרשמה להם הכרה במערכת איבה.
• אגף נפגעי איבה ישלם החזר בגין אביזר רפואי שנהרס כתוצאה מאירוע איבה, גם למי שלא הגיש תביעה ולא הוכר כנפגע איבה. יש להגיש בקשה באמצעות טופס בל/605. ​הביטוח הלאומי ישלם לקופת החולים בגין האביזרים שסופקו. ההתחשבנות תיעשה בין הגופים ללא צורך בהגשת בקשה על ידי הנפגע.

• לבן משפחה השוהה לצד בן משפחה פצוע בבית החולים ישולמו הוצאות שהייה, כלכלה, נסיעות, חנייה וסידורי לינה. כמו כן, ייבחן נושא אובדן הכנסה. לשם קבלת ההטבה יש ליצור קשר עם עובדת אגף השיקום. ​​

שים לב - פצועים וחללים מכיתת כוננות – שייכים למשרד הביטחון. 

טיפול פסיכולוגי

לאור כמות הנפגעים, החוויות הטראומטיות שהם חוו, והדחיפות לטיפול מיידי, אגף השיקום מאשר רק לנפגעי מלחמת "חרבות ברזל" טיפול נפשי בהתאם להוראות של רפורמת "נפש אחת"​​.
ניתן לאשר טיפול רגשי אצל כל מטפל שמשרד הבריאות או משרד הרווחה הסמיכו למתן טיפול נפשי כגון: פסיכולוג, פסיכיאטר, עו"ס, קרימינולוג קליני ומטפלים באמנויות עם תואר שני. 
בסמכות מנהל/ת תחום שיקום בכל סניף לאשר במסגרת זו גם טיפולים חריגים נוספים. 
ההחזר יהיה כהחזר למשתקם כנגד קבלות ועד סכום של 351 ש"ח כולל מע"מ לשעת טיפול. 
הנחיה זו תקפה לנפגעי חרבות ברזל​ בלבד- משפחות שכולות ופצועים. 
אגף נפגעי פעולות איבה מפנה את כל נפגעי החרדה לקבלת טיפול נפשי באמצעות נוהל חרדה ובסיוע מרכז החוסן הארצי 5486* 
נפגעי החרדה הם: "נפגעי קו ראשון", "שורדי המסיבה" ונפגעים קל או נפש. נפגעים מטופלים דרך נוהל חרדה​​​.

מוקד סיוע למשפחות ולפצועים:
אגף נפ"א פתח קו סיוע  למשפחות הנפגעים ובני משפחותיהם:
מספר הקו 02-6269999 ולו שתי שלוחות: 
1. נפגעים ובני משפחותיהם  באחריות – מיכל וייצמן.
2. משפחות  שאיבדו יקיריהם  - באחריות עפרה גולני.
העובדים בקו קיבלו הדרכה  בנושא טיפול בנוהל חרדה, מרכזי חוסן וזכאות הנפגעים. עובדי הקו יתנו מידע למתקשרים ובהתאם לצורך יעבירו להמשך טיפול בהתאם לצורך, ומידי יום ייבחנו הצרכים. הקו יהיה פתוח בין השעות 8:00 עד 16:00, ומהשעה  16:00-20:00 יועבר למרכז  6050*,  רשימת הפונים ורשימת הפצועים תנוהל במקום אחד ותהיה חשופה לכולם.

שים לב - 

• מי שמטפל במקרים של חיילים שהשתתפו במסיבה ב- NOVA במלחמת הטרור שנערכה ב 07.10.23 (בנושאים מענקים ותשלומים ), הינם יחידת "קשר עד" בצה"ל. נא לא להפנות מקרים אלה למשרד הביטחון אלא ליחידה זו בלבד. פרטי התקשרות ליחידת "קשר עד" של צהל: טלפון – 1111 שלוחה 6 ולאחר מכן כל שלוחה מתאימה ומגיעה ל "קשר עד" כתובת מייל - madormekasher@gmail.com .
• שוטרים ואנשי שב"ס שנפגעו במהלך מילוי תפקידם יש להפנות לאגף המטפל במשרד הביטחון במספר 8150* או למספר 03-7776777.

בתחום אחריות שיקום